Entenda como a comunicação reflete no sucesso do seu negócio!
Ter uma boa comunicação com seus clientes, colaboradores e fornecedores será fundamental para os resultados da sua empresa!
Com um mundo cada vez mais globalizado, comunicação é um assunto que deve ser primordial para o sucesso da empresa. Contudo, muito pouco se fala sobre ela no nosso país, o que se reflete no mercado global, onde, mesmo sendo a nona maior economia, não temos nenhum negócio no ranking mundial dos mais valiosos do mundo.
Para obter sucesso com uma empresa é preciso de comunicação, tanto interna quanto externa, com os clientes, fornecedores, colaboradores, dentre diversos outros agentes que são essenciais para a organização alcançar bons resultados.
No post de hoje do Sincontec falaremos um pouco mais sobre ela e te mostraremos como a boa comunicação reflete no sucesso do seu negócio! Continue lendo o artigo e confira!
A comunicação e a tecnologia
Atualmente, com o avanço tecnológico, as pessoas estão cada vez mais conectadas. Com isso, a proximidade delas com as marcas aumentaram ainda mais, e o desafio das empresas, também. Antes, a comunicação com os consumidores do negócio se dava apenas por propagandas na televisão, jornais e rádio. Agora, com essa hiper conexão e as redes sociais, a tecnologia propicia as pessoas que elas fiquem cada vez mais próximas do negócio, e, por isso, a necessidade comunicativa com o público-alvo dele precisa ser ainda maior para convertê-los em clientes, e ela precisa ser constante.
Para entender melhor, vamos supor que você tenha uma empresa que venda sabão em pó. Antes, quando fazia uma propaganda na tv, jornal ou rádio, o seu negócio tinha como objetivo passar a mensagem de que aquele produto era bom, que era essencial para o seu consumidor, e depois vendê-lo, onde a sua relação com o público era feita somente através desses meios de comunicação.
Atualmente, com o grande acesso à tecnologia, os clientes se sentem mais próximos das marcas e não compram apenas com o anúncio. Você tem que desenvolver toda uma estratégia de marketing e comunicação para engajá-los antes e depois de eles efetuarem a compra, pois além de mais conectadas, as pessoas ficaram mais dependentes da opinião da comunidade em que vivem, e oferecer uma ótima experiência para seus consumidores é essencial para o crescimento e o sucesso da sua empresa!
Comunicação interna
Com o tempo, muitos empresários que são bem sucedidos atualmente, descobriram que uma das partes mais importantes para o sucesso da sua empresa era a comunicação interna, com os seus sócios e colaboradores. Saber alinhar suas expectativas e metas com cada membro do seu negócio, é de extrema importância para sintonizar todos no mesmo objetivo, o que trará ótimos resultados para seu negócio.
Contudo, a palavra comunicação não significa apenas falar ou mandar, mas entra também o escutar nesse tão importante conceito. Por isso, é fundamental que, além de alinhar as estratégias com eles, ouça as suas ideias e propostas, pois eles podem ter caminhos que levarão sua empresa mais rápido aos seus objetivos. Isso fará de você um líder, que é primordial para uma boa gestão empresarial.
Além de encontrar melhores caminhos para as suas metas e objetivos, essas atitudes farão com que os seus funcionários se sintam ainda mais inclusos nas tomadas de decisões do negócio, o que trará ainda mais produtividade e resultados para sua empresa!
A comunicação externa, com os fornecedores, outros agentes muito importantes para o seu sucesso empresarial, também é essencial, pois tendo uma ótima relação com eles, poderá conseguir melhores descontos, vantagens e redução de custos com as ferramentas, produtos e plataformas fornecidas, podendo ter um grande impacto no seu orçamento.
Equipe Sincontec